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RETOURS

Conformément à la Directive CE du 20 mai 1997, le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat, sans indication de motif dans les 14 jours civils suivant la date de livraison du produit. Médicaments, dispositifs médicaux et produits périmés ne peuvent pas être repris. Toutefois, le coût d'expédition et le coût d'expédition de retour sont pour votre compte. Cette période doit permettre au client d'évaluer le produit acheté "comme dans une vitrine". Les produits utilisés, endommagés ou incomplets sont non-remboursables. Si les produits n'atteignent pas nous dans cet état, le droit au retour ne peut pas être revendiqué.

Pour bénéficier de ce régime de retour, vous devez d'abord soumettre une demande. Celle peut seulement être envoyée par courrier électronique à info@tavernierdeinze.be. Retours sans autorisation préalable ou retours non estampillés seront refusés.

Dans les 14 jours civils après l'acceptation du retour PharmaMedical remboursera les sommes versées. Commentaires devraient toujours être faites dans les 14 jours civils suivant la réception de votre commande. Cela ne peut qu'être envoyé par courrier électronique à info@tavernierdeinze.be.